Управление репутацией и отзывами в поисковой выдаче (SERM)
Репутация компании в поисковой выдаче напрямую влияет на доверие и решение клиента о покупке. Когда пользователь ищет информацию о бренде, он видит сайты, отзывы и упоминания, которые формируют первое впечатление. От того, какие материалы находятся на первой странице, напрямую зависит доверие и решение о покупке.
Задача SERM — сформировать контролируемую выдачу, в которой преобладает релевантный и позитивный контент. Это достигается за счёт работы с отзывами, публикациями, карточками компаний и собственными страницами сайта. В результате пользователь получает структурированную и понятную информацию о компании без искажения восприятия.
Мы рассматриваем SERM как системную работу с информационным полем. Сначала анализируем текущую выдачу и выявляем источники негатива или нерелевантных материалов, затем формируем стратегию: усиливаем позитивные площадки, создаём новый контент и постепенно вытесняем нежелательные результаты с первой страницы.
Параллельно выстраивается работа с отзывами и пользовательским контентом. Это позволяет не только улучшить текущую выдачу, но и сформировать устойчивую репутацию, которая влияет на конверсию и повторные обращения. В итоге поиск по бренду начинает работать как дополнительный канал привлечения клиентов, а не как точка потери доверия.
Оставить заявку
от 40 000 руб.
Что входит в SERM
- анализ поисковой выдачи
- работа с отзывами
- публикация материалов
- продвижение позитивных площадок
FAQ
Что такое SERM?
Можно ли удалить негатив?
Сколько времени занимает работа?
ЛИД-ГАРАНТ
SEO с гарантией, лидогенерация, GEO-продвижение, Яндекс Директ и разработка SEO-оптимизированных сайтов в Москве.
УСЛУГИ
- SEO-ПРОДВИЖЕНИЕ
- РЕКЛАМА И КАНАЛЫ
- АНАЛИТИКА И РЕПУТАЦИЯ
- РАЗРАБОТКА